Sindi
Brand Character
Uma personagem criada para dar rosto, presença e proximidade à comunicação do Sincovaga.
Como uma entidade patronal pode se comunicar de forma mais humana sem abrir mão da autoridade institucional? Foi a partir dessa questão que nasceu a Sindi, personagem de marca desenvolvida pela Metakiase para o Sincovaga SP.
Mais do que criar uma nova figura para peças de comunicação, o projeto buscou transformar atributos abstratos da marca — confiança, liderança, proximidade e clareza — em uma presença visual reconhecível e recorrente.
O desafio
Autoridade sem distância. Proximidade sem caricatura.
O Sincovaga representa empresários e lida diariamente com assuntos que podem envolver legislação, relações trabalhistas, negociações coletivas, serviços e orientações institucionais. A comunicação precisava transmitir segurança e credibilidade, mas havia espaço para torná-la mais humana e próxima.
O principal desafio foi encontrar esse ponto de equilíbrio. A personagem não poderia parecer excessivamente séria e corporativa, mas também não poderia assumir os códigos tradicionais de uma mascote caricata.
Ela precisava pertencer ao universo empresarial e, ao mesmo tempo, ser alguém com quem fosse natural conversar.
Papel da Metakiase
Da necessidade à personagem.
A criação da Sindi foi conduzida integralmente pela Metakiase. O trabalho começou pela compreensão da necessidade de comunicação e pela definição do papel que uma personagem poderia desempenhar dentro do universo da marca.
A partir do conhecimento acumulado sobre o público do Sincovaga, da experiência da entidade no relacionamento com empresários e de referências de mercado, foram definidos conceito, arquétipos, personalidade, aparência, figurino, linguagem visual, expressões e possibilidades de aplicação.
A Metakiase teve autonomia criativa durante o desenvolvimento, com rodadas de apresentação e refinamento junto ao cliente até a aprovação da versão final.
Estratégia
Transformar atributos de marca em características humanas.
A Sindi foi concebida como uma executiva e empresária, aproximando sua presença do próprio universo do público atendido pelo Sincovaga.
A escolha por uma personagem feminina também permitiu fugir de uma representação empresarial essencialmente masculina, construindo uma figura de liderança que combina segurança e acolhimento.
Sua personalidade foi organizada a partir de dois arquétipos.
Governante
Representa autoridade, organização e visão estratégica.
Está presente na postura profissional, na segurança da personagem e em sua capacidade de transmitir direcionamento e confiança aos empresários.
Cuidadora
Representa empatia, proximidade e disposição para ajudar.
Aparece no olhar, no sorriso e na maneira acessível como a Sindi se relaciona com o público.
A combinação evita os extremos: nem uma personagem fria e autoritária, nem uma figura excessivamente informal.
Construção da personagem
Cada escolha precisava pertencer à marca.
A aparência da Sindi foi pensada como parte de sua estratégia de representação. Ela possui idade aparente de 38 anos, cabelos cacheados castanho-escuros na altura dos ombros, olhos castanhos, expressão acolhedora e postura profissional.
O figurino traduz diretamente o universo visual do Sincovaga. O blazer vermelho incorpora uma das cores institucionais da marca. Os detalhes dourados, utilizados de maneira discreta nos acessórios, acrescentam sofisticação e dialogam com a paleta visual da entidade. Camisa branca e calça grafite equilibram a composição e reforçam sua presença executiva.
O objetivo nunca foi construir uma pessoa específica, mas uma personagem com aparência brasileira e suficientemente universal para funcionar como representação dentro daquele universo empresarial.
Desenvolvimento visual
Expressividade com controle.
A linguagem 3D foi escolhida por ocupar um espaço intermediário entre representação e estilização.
Uma personagem hiper-realista poderia ser confundida com uma pessoa real ou gerar estranhamento diante de pequenas imperfeições. Já uma ilustração bidimensional convencional teria menos recursos para explorar presença, volume, gestual e expressão.
No 3D, a condição de personagem é assumida desde o início. Olhar, sorriso, postura e proporções podem ser trabalhados de maneira intencional para ampliar empatia e personalidade. O estudo original define essa linguagem a partir de modelagem expressiva, texturas suaves e olhos maiores, utilizados para reforçar proximidade.
O desenvolvimento visual contou com apoio de inteligência artificial, sempre orientado pelas definições estratégicas e pela direção criativa da Metakiase.
Refinamento
Criar também é ajustar.
A primeira solução visual não foi tratada como definitiva. Durante o processo, aspectos da aparência e principalmente da expressão da personagem foram refinados para criar maior sintonia com o público do Sincovaga.
As versões intermediárias não fazem mais parte do acervo disponível do projeto, mas esse processo de avaliação e ajuste foi importante para chegar à personagem final aprovada pelo cliente.
O critério não era apenas estético. A Sindi precisava parecer correta dentro daquele contexto.
Personalidade em movimento
Uma personagem precisa continuar sendo ela mesma em diferentes situações.
A Sindi foi desenvolvida para funcionar além de uma única pose. Foram criadas aproximadamente dez variações, explorando diferentes gestos, expressões e situações sem alterar seus elementos essenciais de identidade.
O figurino-base permanece constante. O que muda é o contexto: a personagem pode estar apresentando uma informação, utilizando um notebook, segurando um objeto ou assumindo diferentes posturas conforme a mensagem.
Essa consistência permite ampliar suas aplicações sem transformar a personagem a cada nova comunicação.
Um ativo de marca
Criada para permanecer.
A Sindi nasceu inicialmente para apoiar o atendimento no site e comunicações relacionadas às assinaturas de convenções coletivas. Com o tempo, sua presença foi incorporada também a e-mails marketing e publicações nas redes sociais.
O que já é possível observar é sua permanência. A personagem passou a fazer parte recorrente do repertório visual do Sincovaga, funcionando como um novo ativo dentro do sistema de comunicação da entidade.
Entregáveis
- Estratégia de personagem de marca
- Definição conceitual
- Arquétipos
- Personalidade
- Tom de comunicação
- Desenvolvimento visual
- Direção criativa
- Aparência e figurino
- Linguagem 3D
- Desenvolvimento com apoio de inteligência artificial
- Expressões e gestual
- Aproximadamente 10 poses e variações
- Refinamento e aprovação da personagem
- Desenvolvimento de possibilidades de aplicação